개인정보보호정책

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주식회사 플로버 개인정보 처리방침

주식회사 플로버(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하여 정보주체의
개인정보를 보호하고, 개인정보 처리와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

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제1조(개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1.문의 응대 및 고충처리: 문의자의 신원 확인, 문의 및 요청사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 문의 및 요청사항 처리, 처리결과 통보

2.서비스 개선 및 개발: 기존 서비스 개선 및 신규 서비스 개발

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제2조(처리하는 개인정보 항목)

1.회사는 홈페이지 문의 작성자에 대하여 아래 개인정보 항목을 수집·처리합니다.

•필수항목: 이름, 이메일, 소속기관명(회사/기관), 직책, 문의 내용
•선택항목: 전화번호

2.회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

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제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

1.회사는 정보주체가 작성한 문의 및 후속문의에 대한 처리 및 응대가 완전히 종료되는 경우 별도의 요청이 없더라도 제2조 제1항의 개인정보를 지체없이 삭제 및 파기합니다.

2.다만 서비스 이용 관련 로그기록이 생성·수집되는 경우, 「통신비밀보호법」 등 관계 법령이 정하는 범위에서 일정 기간 보관될 수 있습니다.

3.관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 개인정보를 보존할 수 있습니다.

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제4조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 동의를 받거나 개인정보 보호법 또는 다른 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조(수집목적과 합리적으로 관련된 범위 내의 개인정보 이용 및 제공)

회사는 당초 수집 목적과 합리적인 범위 내에서 아래 각 기준을 고려하여, 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용

또는 제3자에게 제공할 수 있습니다.

•당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
•개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
•정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
•가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

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제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1.정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2.권리 행사는 서면 또는 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3.권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

4.개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 권리 행사가 제한될 수 있으며, 법령에서 수집 대상으로 명시되어 있는 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

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제7조(개인정보의 파기)

1.회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2.개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

•파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
•파기방법: 전자적 파일 형태는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

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제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

•관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 교육(해당 시), 개인정보취급자 최소화
•기술적 조치: 접근권한 관리, 비밀번호 등 인증정보 관리, 접속기록 보관 및 위변조 방지, 보안프로그램 운영
•물리적 조치: 개인정보 보관 매체(PC/저장장치) 접근통제 등

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제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부)

회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다.

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제10조(행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항)

회사는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.

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제11조(개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

•개인정보 보호책임자: 엄정화
•직책: 매니저
•연락처: [031-8035-3600], [jhum@flover.co.kr]

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

•개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
•개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
•대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
•경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

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제12조(개인정보 처리방침의 변경)

회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 회사는 효력발생일 이전에 미리 알려드리겠습니다.

•시행일자: 2026. 09. 15.

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